Zertifikatslehrgang
Key Account Management

Top-Kunden erfolgreich gewinnen und begeistern

Im Zertifikatslehrgang werden Grundlagen, Methoden, Werkzeuge und Prozesshilfen zur Einführung, Umsetzung und Professionalisierung Ihres Key Account Managements vermittelt. Dies ist die Grundlage, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen und Ihren Anbieterwert aus Top-Kundensicht zu steigern. Differenzieren Sie sich gegenüber dem Wettbewerb bei Ihren TOP-Kunden durch Mehrwerte und kundenindividuelle Leistungen.

So urteilten Teilnehmer
"Die Lehrinhalte waren sehr informativ, lehrreich und kurzweilig. Die Leistung des Referenten war exzellent, sehr begeisternd!"
Dr. Eberhard Gerdes, J. Rettenmaier & Söhne GmbH & Co. KG
"Ein Feuerwerk an Erfahrungen inkl. Humor und Psychologie. Hervorragend!"
Lukas Kwiatkowski, Fachhochschule für Ökonomie und Management
"Sehr fesselnde Vortragsweise – ich bin begeistert!"
Dr. Stefan Neufeld, J. Rettenmaier & Söhne GmbH & Co. KG
Inhalt
  • Das professionelle Key Account Management (KAM) der Zukunft
  • Der Key Account Manager als Leistungstreiber
  • Aufbau von schlagkräftigen KAM-Teams
  • Die gezielte Key Account-Analyse
  • Entwicklung einer Key Account Management-Strategie
  • Einsatz starker Key Account Management-Vertriebswerkzeuge
  • Umsetzung einer Key Account Management-Strategie
  • Entwicklung und Aufbau eines KA-Entwicklungsplans
  • Erfolgreiche strategische und taktische Verhandlungsführung im KAM
Ihr/e Referent/inIhre Referenten
Hartmut H. Biesel
Bekannter Vertriebsexperte, einer der deutschen Top-Trainer für Key Account Management
Termine / Hotels
"Key Account Management"
06.03.2012 - 08.03.2012 in Wiesbaden
Forum-Schulungszentrum
Telefon: 0611 - 23 600 10
24.04.2012 - 26.04.2012 in München
NH Hotel München Neue Messe
Telefon: 089 - 2 444 32 980
Teilnahmegebühr:
€ 1.795,- zzgl. MwSt.
Preisnachlass: 15% ab dem dritten Teilnehmer
Termine / Ort:
06.03.2012 - 08.03.2012
in Wiesbaden
24.04.2012 - 26.04.2012
in München
Kontakt:
Forum für Führungskräfte
Friedrichstraße 16-18
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611 23 600 30
Fax: 0611 23 600 31

> info@fff-online.com
 
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Jörg Löhr: Erfolg und Motivation
Katalog 2012: Vertrieb/Verkauf, Marketing, Führung, Top Speaker

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