Design Thinking als Mindset, Methode und Werkzeugkasten
Im Kern zielt dieses Mindset darauf ab, neue Lösungen immer von menschlichen Bedürfnissen her zu denken. Wir fragen zuerst danach, in welchen Situationen, auf welchen Ebenen und zu welchen Zeiten unsere Zielgruppe in ihrem Wohlbefinden eingeschränkt ist. Und erst dann, wenn wir konkrete Bedürfnisse identifiziert haben, fragen wir nach der Machbarkeit und der Wirtschaftlichkeit.