Seminar Mitarbeiter- & Kritikgespräche führen

Kritikgespräche motivierend führen

Mitarbeitergespräche sind eines der wertvollsten Führungsinstrumente und stellen die Weichen für eine gute Zusammenarbeit. In unserem eintägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Mitarbeitergespräche zielorientiert vorbereiten und optimal durchführen. Wichtige Praxistipps unterstützen Sie auch in der Handhabung schwieriger Gesprächssituationen. Mit Hilfe zahlreicher Übungen und Simulationen erweitern Sie Ihre Kenntnisse und Kompetenzen zur erfolgreichen Durchführung von Mitarbeitergesprächen und optimieren das eigene Verhalten.

Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung

Grundlagen erfolgreicher Mitarbeitergespräche

Identifikation kritischer Gesprächsanlässe

Feedback motivierend anwenden

Einsicht und Verständnis erzeugen

Vereinbarungen treffen und Verbindlichkeit herstellen

Details zu Ihrer Weiterbildung

Inhalte
Ihr Nutzen
Zielgruppe

Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung

Wirkung erzeugen im Sender-Empfänger-Modell
Wer fragt, der führt! Wirkungsvolle Fragetechniken
Reden ist silber – Schweigen ist gold! Das unterschätzte Zuhören
Bedeutung der Emotionen und der Beziehungsebene im Gespräch

Rolle der Führungskraft glaubhaft leben

Was erwarten diejenigen von mir, die mit mir arbeiten?
Die Landkarte der Führung
Was behindert meine Führungs-Wirkung?

Typische Gesprächsanlässe mit Mitarbeitenden und deren Ziele

Personalauswahlgespräch
Orientierungsgespräch
Leistungserwartungsgespräch
Feedbackgespräch
Motivationsgespräch
Kritikgespräch
Rückkehrgespräch
Konfliktgespräch
Delegationsgespräch
Beurteilungsgespräch
Jahresgespräch

Erfolgreiche Feedbacktechniken in der Praxis

Wie kann akzeptabel und nachhaltig Feedback gegeben werden?
Wie gehe ich auf unterschiedliche Mitarbeiter-Persönlichkeiten richtig ein?
Offenheit für den „blinden Fleck“ erzeugen: Der Dunning-Kruger-Effekt
Feedback-Werkzeuge
- WWW-Feedback
- SAG-ES-Feedback
- Das Wertequadrat als Feedbackinstrument

Schwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Verständnis und Wirkung erhöhen durch Gesprächskaskaden:
- Feedbackgespräch
- Norm-Gespräch
- Kritikgespräch
- Trennungsgespräch
Formulierungshilfen zur Wirkungssteigerung
Umgang mit Widerstand und Emotionen
Herstellung verbindlicher Vereinbarungen

Mit Hilfe zahlreicher Übungen und Simulationen erweitern Sie im Seminar "Kritikgespräche motivierend führen" Ihre Kenntnisse und Kompetenzen zur erfolgreichen Durchführung von Mitarbeitergesprächen und optimieren das eigene Verhalten.

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Ebenen und Branchen, die ihre Kenntnisse und Kompetenzen zur erfolgreichen Führung von Mitarbeitergesprächen erweitern oder auffrischen und das eigene Verhalten optimieren möchten, z.B.:

Vorstand/Geschäftsführung
Führungskräfte aller Branchen und Abteilungen
Nachwuchsführungskräfte
Gruppen- und Projektleitung

Referent

Dr. Robert J. Degenhardt

Diplom-Psychologe, Berater und Coach mit den Schwerpunkten Führung, Personalauswahl, Talent Management und Veränderungsmanagement
mehr

Erfahrung in leitenden HR-Funktionen u.a. bei der Jungheinrich AG oder der Albingia Versicherungs AG (jetzt AXA). Autor von Publikationen zum Human Capital-Management.

Kritikgespräche motivierend führen

Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung

Details zu Ihrer Weiterbildung

Grundlagen wirkungsvoller Gesprächsführung

Rolle der Führungskraft glaubhaft leben

Typische Gesprächsanlässe mit Mitarbeitenden und deren Ziele

Erfolgreiche Feedbacktechniken in der Praxis

Schwierige Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Dr. Robert J. Degenhardt

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