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2-Tage Intensiv-Seminar

Erfolgreiche Neukundenakquise

Neu!

Effektive Werkzeuge für die schnelle und nachhaltige Kundengewinnung

Die regelmäßige (Kalt-)Akquise von Neukunden ist für jedes Unternehmen ein wichtiger und zentraler Bestandteil der Vertriebsarbeit. Sie gehört jedoch zu den anspruchsvollsten Aufgaben im Vertrieb und erfordert ein systematisches und professionelles Vorgehen. Lernen Sie in unserem Intensiv-Seminar professionelle Techniken der (Kalt-)Akquise kennen, um Ihre Vertriebsziele zu erreichen. Unser Experte zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Zielkunden effektiv bestimmen und sich optimal auf die Akquisegespräche vorbereiten. Sie erfahren, welche  Wirkungsfaktoren ausschlaggebend für den Erfolg sind und wie Sie beim Kunden Eindruck hinterlassen. Um die Hürden des Akquisegesprächs erfolgreich zu meistern, lernen Sie praxiserprobte Gesprächstechniken kennen und erhalten zahlreiche Tipps von unserem Experten. Entwickeln Sie Ihre persönliche Akquise-Strategie, mit welcher Sie authentisch bleiben und nachhaltig Kunden gewinnen.

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Inhalt der Veranstaltung
  • Die innere Einstellung als Grundlage des Erfolgs
  • Effektive Tools zur Bestimmung von Zielkunden und -märkten
  • Systematische Vorbereitung auf die persönliche oder telefonische Kaltakquise
  • Die ersten Sekunden sind entscheidend – Erfolgreiche Methoden und Techniken der Gesprächsführung
  • Die Kunden interessieren statt informieren
  • Hürden im Akquisegespräch überwinden und Fehler vermeiden
  • Einwänden sicher begegnen und souverän gegenargumentieren
Detaillierte Inhalte der Veranstaltung

1. Tag 9.30 Uhr

Erfolgsfaktoren der Neukundengewinnung

  • Verkaufspsychologie und Verhandlungs-rhetorik
  • Rahmenbedingungen und effiziente Vorgehenskonzepte
  • Die innere Einstellung als Grundlage einer positiven Gesprächsführung

Vorbereitung auf die Akquise – Analyse der Kunden und Zielmärkte

  • Die eigenen Ziele und Marktpositionierung genau definieren
  • Nicht jeder Kunde ist Ihr Kunde – Effektive Tools zur Zielkundenbestimmung
  • Den könnte ich doch auch mal anrufen: Vorhandene Daten und Kontakte nutzen
  • Der richtige Kunden-Mix aus hohem Kundenwert und schnellem Erfolg
  • Medien und Tools für die effektive Recherche von Informationen

Der Akquise-Trichter

  • Die Akquise in die Tagesarbeit sinnvoll integrieren
  • Die richtige Akquise-Intensität: Kontaktplanung, Schlagzahlplanung & Co.
  • Methoden für die Erfolgsmessung

Systematische Gesprächsvorbereitung

  • Mit Vorabinformationen beim Kunden punkten
  • Sich von anderen Anbietern unterscheiden: Aufbau einer kundenorientierten Mehrwert-argumentation
  • Durchführung einer Einwandanalyse
  • Der Elevator-Pitch: Erklären Sie Ihr Angebot in fünf Sätzen

Die persönliche oder telefonische Kaltakquise

  • Optimale Rahmenbedingungen schaffen
  • Überzeugungsschlüssel & Co.: Wichtige Wirkungsfaktoren im Erstkontakt
  • Erfolgreiche Gesprächsstrategien zur Neukundengewinnung
  • Sich selbst und das Unternehmen sicher und kompetent präsentieren

17.30 Uhr Ende des ersten Tages

2. Tag 8.45 Uhr

Die Sekretärinnen-Hürde

  • Sekretärin & Stellvertreter als Helfer gewinnen
  • Trotz Ablehnung wichtige Entscheider- Informationen generieren
  • Die Killer-Frage „Worum geht es?“ elegant umgehen

Das Buying-Center – Entscheider, Gatekeeper & Genehmiger

  • Analyse des Buying-Centers: Wer sind die Anwender, Einkäufer, Entscheider und Experten?
  • Die nötigen Informationen über die Entscheidungskriterien erlangen – Aufbau eines Netzwerks beim Kunden
  • An den richtigen Stellen im Entscheidungs-prozess ansetzen

Professionelle Gesprächseröffnung

  • Die ersten Sekunden sind entscheidend
  • Der Köder muss dem Fisch schmecken: Mit der richtigen Story den Fuß in die Tür bekommen
  • Machen Sie Eindruck – Der Kunde soll sich an Sie erinnern!
  • Wie Sie typische Fehler vermeiden

Interessieren statt informieren

  • Vom Produkt zum Kundennutzen– Kaufmotive des Kunden bedienen
  • Hürden im Akquisegespräch kennen und meistern

Gesprächsführung!

  • Seien Sie beharrlich ohne aufdringlich zu sein
  • Methoden, um den Gesprächspartner zum Reden zu bringen
  • Faktoren für den Aufbau von Sympathie und Vertrauen
  • Der rote Faden – Individuelle und überzeugende Kundenargumente gezielt einsetzen

„Ja, aber“ oder „Kein Interesse“

  • Sicher und selbstbewusst den Einwänden des Kunden begegnen
  • Effektive Methoden der Einwandbehandlung
  • Schlagfertig und souverän gegenargumentieren

Wenn der Kunde Interesse zeigt

  • Den Kunden für Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung begeistern
  • Mit geschickten Fragen den Präsentationstermin vereinbaren

16.30 Uhr Ende der Veranstaltung

Warum Sie an dieser Veranstaltung teilnehmen sollten

Lernen Sie im Seminar "Erfolgreiche Neukundenaquise",  wie Sie sich systematisch auf Akquisegespräche vorbereiten. Sie erhalten wirkungsvolle Gesprächstechniken, um den Kunden von Ihrem Produkt bzw. Ihrer Dienstleistung zu überzeugen und können so erfolgreich Neukunden gewinnen.

Zielgruppen
  • Vertriebsleitung/Verkaufsleitung
  • Gebietsverkaufsleitung
  • Regionalleitung
  • Niederlassungsleitung
  • Leitung und Mitarbeiter/-innen des Innendienstes
  • Key Account Manager/-innen
  • Außendienstmitarbeiter/-innen
  • Vertriebsingenieure
  • Technische Verkaufsberater
  • Vertriebs- und Verkaufsassistenten/-assistentinnen
  • Geschäftsführung Marketing und Vertrieb

Seminargebühr gesamt:

€ 1.395,00

zzgl. MwSt. für den 1. Teilnehmer

€ 1.185,75 zzgl. MwSt. für den 3. und jeden weiteren Teilnehmer

Garantie zur kostenfreien Umbuchung

Garantie zur kostenfreien Umbuchung:

Sie können Ihre Weiterbildung bei uns risikofrei buchen. Sollte aufgrund von gesetzlichen Änderungen, wie z.B. das Inkrafttreten von Beschränkungen in einigen Gebieten, eine Durchführung der Veranstaltung nicht möglich sein, dann werden Sie automatisch von uns informiert und können kostenfrei auf den nächsten Termin umbuchen.

Bleiben Sie flexibel! Für alle Buchungen, die bis Ende 2020 bei uns eingehen: Sie können bis zu zwei Wochen vor der Veranstaltung die Teilnahme absagen und erhalten ein Wertguthaben, das Sie bis Ende 2021 für eine beliebige Weiterbildung aus unserem Angebot einsetzen können.

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Experte/Expertin

Joachim Wunderlich

Bekannter Verkaufstrainer und Business Coach im Bereich Neukundengewinnung und Kundenentwicklung

Das Forum für Führungskräfte (eine Marke der WEKA Akademie GmbH), mit Hauptsitz in Wiesbaden , ist einer der führenden und richtungsweisenden Anbieter in der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften.

Wir bringen Weiterbildung auf den Punkt – Wir bieten hochaktuelle Themen, welche Sie sofort in Ihren Unternehmensalltag integrieren können. Unser breites Spektrum an Veranstaltungen steht dabei für kompakte und praxisorientierte Wissensvermittlung sowie für Vernetzung aller Seminarteilnehmer und Referenten.

Profitieren Sie von unseren unterschiedlichen Formaten! Wir richten uns ganz nach Ihren Bedürfnissen und bieten Ihnen umfangreiche Weiterbildungen, welche sich von Intensiv-Seminaren über hochkarätige Zertifikatslehrgänge und vollumfassende Qualifizierungsprogramme bis hin zu zeitsparenden Blended Learning Formaten erstrecken. Mit unseren punktgenauen E-Learning Einheiten können Sie alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens fördern und fordern.

Sie möchten Ihre Qualifikationen stetig ausbauen und Ihre Persönlichkeit in Ihrem beruflichen Umfeld gezielt einsetzen? Diese einzigartige Kombination spiegelt sich in unserem Seminarportfolio wider: Fachlich fundierte und themenbezogene Veranstaltungen sowie inspirierende Weiterbildungen durch unsere namhaften Top-Speaker und Special-Veranstaltungen – mit diesem Portfolio möchten wir Sie entscheidend und auf den Punkt in Ihrer Karriere unterstützen.

Unsere Inhouse-Akademie: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, unabhängig von unserem offenen Schulungsprogramm. Ganz gleich, welche Themen für Sie relevant sind, wir unterstützen Sie als Entscheider oder HR-Verantwortlicher, um Ihre Mitarbeiter im Rahmen von Inhouse-Schulungen und Coachings zu „High Performern“ zu machen.

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