Vertrieb & Verkauf

2-Tage Intensiv-Seminar
Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft

Leistungsträger im Vertrieb

Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb zweiter Klasse. In der Zukunft wird er ein wichtiger Baustein im Multi-Channel-Vertrieb sein, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Einbindung in die Strategieentwicklung, Partner im Vertriebscontrolling, Projekt- und Prozessmanagement sowie aktive Kundenansprache sind Aufgaben, bei denen der Innendienst in Zukunft stärker mitwirken wird. In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Ihre Mitarbeiter/-innen in den Veränderungsprozess einbinden und sie fit für die veränderten Herausforderungen machen können.

So urteilten Teilnehmer

"Sehr praxisnaher Kursleiter. Inhalte, die am Zahn der Zeit sind. Super Organisation und Betreuung rund um den Kurs. Themen, die in der Praxis anwendbar sind."
Tanja Mager, PRIMAGAS Energie GmbH & Co. KG
"Tolle Veranstaltung mit sehr guten Impulsen und Inputs. Fachlich hervorragender Referent mit sehr viel Expertise und Erfahrung."
Daniel Betzinger, Medela Medizintechnik GmbH & Co. Handels KG
"Sehr gute Veranstaltung mit richtiger Mischung aus Theorie und praxisrelevanten Gruppenaufgaben sowie einem Angebot an praktischen Hilfsmitteln (Checklisten, Tools)."
Guido Speth, Oskar Schunck AG & Co. KG

Inhalt des Seminars "Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft"

  • Die veränderte Rolle des Innendienstes in der Vertriebsarbeit
  • Der Innendienst als zentrale Schnittstelle im Kundenmanagement
  • Innendienstmitarbeiter für neue Aufgaben fit machen
  • Werkzeuge und Analyse-Tools des erfolgreichen Telefonverkaufs
  • Die effiziente Personalsteuerung im Innendienst
  • Die Gestaltung variabler Entlohnungsmodelle im Innendienst
  • Die Umsetzung eines Veränderungsprozesses im Innendienst

Warum Sie an diesem Seminar teilnehmen sollten

Erfahren Sie im Intensiv-Seminar "Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft" wie Sie die Mitarbeiter in den Veränderungsprozess mit einbinden und sie auf freiwilliger Basis für die Ziele begeistern. Sie erhalten einen Leitfaden, um Ihren Innendienst verkaufsaktiv zu gestalten. Anhand vieler Beispiele und Übungen werden Ihnen die Methoden und Instrumente eines verkaufsaktiven Innendiensts der Zukunft praxisnah vermittelt.

Ihr/e Referent/inIhre Referenten

Hartmut H. Biesel
Bekannter Vertriebsexperte, einer der deutschen Top-Trainer für Verkauf, Vertrieb und Key Account Management

Termine / Hotels
"Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft"

27.02.2018 - 28.02.2018 bei Frankfurt/Main
BEST WESTERN PLUS iO Hotel
Telefon: 06196 – 99 95 90
20.03.2018 - 21.03.2018 bei München
Hotel Bauer Feldkirchen
Telefon: 089 – 9 09 80
19.06.2018 - 20.06.2018 in Düsseldorf
Meliá Düsseldorf
Telefon: 0211 – 52 28 40
26.09.2018 - 27.09.2018 in Mainz
Novotel Mainz
Telefon: 06131 – 95 40
06.11.2018 - 07.11.2018 in München
Hotel Ambiance Rivoli
Telefon: 089 – 7 43 51 50
Seminargebühr:
€ 1.350,– zzgl. MwSt. bei Anmeldung von 1 Teilnehmer / für den 1. Teilnehmer

€ 1.150,– zzgl. MwSt. für den 2. und jeden weiteren Teilnehmer

Termine / Ort:
27.02.2018 - 28.02.2018
bei Frankfurt/Main
20.03.2018 - 21.03.2018
bei München
19.06.2018 - 20.06.2018
in Düsseldorf
26.09.2018 - 27.09.2018
in Mainz
06.11.2018 - 07.11.2018
in München
Zielgruppen:
  • Geschäftsführung Marketing und Vertrieb
  • Assistenten/Assistentinnen der Geschäftsführung
  • Marketing- und Vertriebsleitung
  • Innendienstleitung
  • Vertriebsleitung
  • Verkaufsleitung
  • Key Account Manager/-innen
  • Vertriebsassistenten/-assistentinnen
  • Verkaufsassistenten/-assistentinnen
Kontakt:
Forum für Führungskräfte
Friedrichstraße 16-18
65185 Wiesbaden
Telefon: 0611 23 600 30
Fax: 0611 23 600 31

> info@fff-online.com