3-Tage Zertifikatslehrgang

Zertifikat gem. den Richtlinien der european foundation for key account management

Der/die zertifizierte Key Account Manager/-in

Im Zertifikatslehrgang werden effektive Grundlagen, Methoden, Werkzeuge und Prozesshilfen zur Einführung, Umsetzung und Professionalisierung Ihres Key Account Managements vermittelt. Damit sichern Sie sich Wettbewerbsvorteile und steigern Ihren Anbieterwert aus Top-Kundensicht. Differenzieren Sie sich gegenüber dem Wettbewerb bei Ihren TOP-Kunden durch Mehrwerte und kundenindividuelle Leistungen.
Profitieren Sie von einem der führenden deutschen Experten für Key Account Management. Lassen Sie sich nach den hochwertigen Richtlinien der efkam zertifizieren. Wer oder was ist die European Foundation for Key Account Management (efkam)? Führende Berater und Wissenschaftler mit der Spezialisierung auf Key Account Management sowie Praktiker aus der Wirtschaft haben den Verein efkam (European Foundation for Key Account Management e.V.) gegründet. Die Zielsetzung ist das Schaffen einer Plattform zum Austausch im Bereich Key Account Management.

Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung

• Das professionelle Key Account Management (KAM) der Zukunft
• Der/die Key Account Manager/-in als Leistungstreiber
• Aufbau von schlagkräftigen KAM-Teams
• Die gezielte Key Account-Analyse
• Entwicklung und Umsetzung einer Key Account Management-Strategie
• Einsatz starker Key Account Management-Vertriebswerkzeuge
• Entwicklung und Aufbau eines Key Account-Entwicklungsplans
• Erfolgreiche strategische und taktische Verhandlungsführung im KAM